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新时代需要什么样的大学生相关文章合集

zyw52个月前 (06-07)文章35

什么样的卵巢囊肿需要做手术

  卵巢囊肿是最为常见的一种妇科病症 ,我们都知道治疗卵巢囊肿可以到医院进行手术治疗,通过手术的治疗,可以使我们的身体治愈的更好 ,而且在以后的生活中复发率更小 ,今天,小编就为我们带来了需要做手术的情况 。

卵巢囊肿

  卵巢囊肿有良性、恶性 、交界性之分,不是所有的囊肿都需要手术治疗。一般来说 ,良性囊肿如滤泡囊肿大都在5厘米以下3厘米左右,此时应观察三个月,若两个月左右的时间内滤泡囊肿缩小或未增大 ,那么过一段时间后囊肿便会自行消失,这种情况无需手术。但若囊肿继续增大(大于5厘米)就必须手术治疗了 。

  因此,发现后应进一步定期复检 ,明确是功能性还是肿瘤性的,以采取不同的治疗方法,不要盲目采取手术 。不过 ,专家也提醒,如果下腹部出现阵发性绞痛,则极有可能是肿瘤性囊肿或发生了囊肿扭转或破裂 ,应手术排查其良恶性。

  女性患卵巢囊肿后要注意这些事情:

1、发卵巢肿瘤生长速度较快者 ,为手术指征。

2、突然下腹部阵性绞痛,妇检或B超提示卵巢肿瘤扭转者,也应及时手术或保守治疗 。

3 、发现恶性卵巢肿瘤者 ,应先予手术,术后予以中西药综合治疗。

4 、患者化疗期间身体较虚弱,容易感冒或受细菌感染 ,因此中医治疗至关重要。

  上面是我小编今天为大家介绍的关于卵巢囊肿的需要手术的情况,希望对大家能有所帮助,如果您发现自己是需要手术的患者 ,请及时到医院进行治疗,最后小编祝大家身体健康,开心幸福 。

创业者需要什么样的孵化器

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因为要做好创客100创业孵化器 ,所以我开始研究和考察世界各地的孵化器,尤其是美国的 。这个行业发展非常快,也非常令人鼓舞。但 ,细细想来 ,要做一个成功的孵化器,绝非易事。尽管每个人都在说,我要做中国的YC(Y Combinator) 。

YC创立于2005年 ,是硅谷非常知名的创业孵化器,它只关注种子阶段的创业团队,致力于扶持初创企业并为其提供创业指南 ,2012年被《福布斯》评为美国十大创业孵化器与加速器榜首,如今已经孵化600多个项目,成功率达到惊人的75%。YC每年春季和秋季的招生 ,更是挤破门槛。因为经过YC辅导的创业者,75%都能拿到投资 。

所以,一旦进入这个孵化器 ,说起话来都非常牛叉,一个个昂首挺胸,好像都是未来的盖茨和乔布斯 。

事实上 ,创始人Paul Graham在创立YC之前 ,从来没有做过投资。因为在母校的一次演讲,彻底地改变了他的一生,因鼓动学弟学妹创业时一定要想办法融资 ,尽量不用自己的钱时,被下面的同学要求投资而一时语塞。回去后,他就在硅谷创办YC 。

最近 ,我也经常被人请去做创业大赛评委,有的还是全国性的大赛。私下,我也接触了很多创业项目。说句心里话 ,我希望创业的人越来越多,创业的项目越来越优秀 。但我非常失望地告诉大家,好的项目真的凤毛麟角。有的项目本身有亮点 ,但却很稚嫩,或缺少提炼;有的项目有潜力,但很凌乱 ,需要有经验的人帮助它们理出思路;有的项目则是创业者为了创业而创业 ,显得比较虚,需要有人提醒它们。

中国的创业孵化器还很不成熟,给我印象最深刻的是 ,有一个在国内叫得响的创业孵化器,据说其创始人都是从大公司出来的,都是海归 。然而 ,我参加了他们的一次非常大规模的创业路演,见识了中国孵化器的水平。他们为了这个路演,找来了很多的投资机构和名人帮助站台。我是慕名而来 ,失望而归 。先不说他们挑选的创业项目如何,演讲的水平如何,仅仅从创业的思路、项目的提炼、PPT的制作等这些基础性的工作 ,就很少有人去帮助提高,尤其是缺少有行业经验的人帮助辅导。有的创业者大谈自己的产品,冗长无比;有的创业者穿着拖鞋就上台了 ,语无伦次。台下很多投资人只听了几个演讲 ,就纷纷走掉了,有的评委开始还点评几句,后来就一言不发了 。

随着社会的发展 ,现在创业所需资金越来越少 。新的创业者除了资金外,更需要有创业经验的导师来辅导,为他们提供技术 、商业以及融资等方面的实用培训。国内这么多的孵化器 ,却没有一个真正沉下心来帮助创业者。

YC的做法,除了直接给创业者真金白银外,他们对每个创业项目进行认真包装 ,在正式和大家见面前非常保密,但经过导师的多次辅导,反复路演并修改PPT后 ,丑小鸭立马变成白天鹅 。所以,在YC毕业典礼上路演的当天,30%的项目被投资人看中拍板 ,一个星期内 ,70%的项目被投资人敲定。

如今,创业者如潮水涌来,他们急需真正懂他们的孵化器 ,帮助他们少走弯路,快速成功。

中国的YC 何时能诞生?

需要什么样的双十一

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电商发展至今,市场已然成熟 ,百亿、千亿平台也出现了多家,竞争在所难免,但仍以粗放、简单的价格竞争及口水战 ,显然已经不能解决问题。中国电子商务行业面临的早已不是过去的市场,如今监管更为规范,法治环境也逐步完善 ,消费者对于商品和服务的需求亦不可同日而语 。在此背景下,电商的竞争更多应放在服务和商品品质的本身,而非价格和相互的攻击 、谩骂。整个行业都该反思:我们需要什么样的“双十一 ”?

2017 年“双十一” ,天猫营业额以超过1682 亿的战绩再攀高峰 ,京东则以1271 亿进一步缩小与天猫的差距。随着“双十一”大促的逐步成熟,这一由淘宝首创的活动,已经演变成整个电商行业的狂欢 。

在这份亮丽的成绩单背后 ,是电商平台间日渐激烈的战争。面对千亿市场的巨大红利,对每一个从事电商相关的商家来说,都力图在这场流量资源之争和品牌资源战中 ,突出重围,实现逆袭。

随着一年一度的“双十一 ”大战成为常态,电商平台间的竞争日趋白热化 。除了折扣大战、促销大战、快递大战 ,“口水战 ”也随之爆发 。今年“双十一”前夕,关于品牌商被要求在天猫与京东之间“二选一”的质疑爆出。目前,这场风波已从个人名义的网络对峙进一步升级 ,阿里巴巴集团24 日下午发布声明称,将启动向司法机关的报案程序。

今年“双十一 ”,天猫依旧一家独大 ,但京东的迎头赶上 ,预示着电商“双十一”格局已经开始被颠覆 。表面上看,“双十一”主要是京东和天猫在竞争,但京东背后亦有另一家互联网巨头腾讯的身影。此外 ,苏宁易购 、当当等为数众多的各类电商也均在拼尽全力奋起直追。竞争的日趋激烈,已不可避免 。

阿里和京东的资源争夺

每年的“双十一 ”“6·18”等电商促销大季前后,电商界总会引发一些风波。今年“双十一”刚过 ,又一场跟“二选一 ”有关的舆论大战再度上演。

这场风波源于“双十一”前夕,网上集中涌现电商平台要求品牌商“二选一”的消息 。

随后,刘强东发文怒斥这种“站队 ”做法 ,称:“‘二选一’是一家公司无能的表现,任何下三烂的手法都不会赢到最后。”

11 月23 日,阿里巴巴律师发表文章称 ,近500 个账号以“逼迫商家二选一”和“垄断市场 ”为名恶意攻击阿里巴巴,将进行法律追诉。

事实上,这并非京东和阿里在“二选一 ”问题上的第一次碰撞 。早在2015年“双十一”前夕 ,双方就因为“二选一”站队问题发生过“口水战 ”。在今年“6·18年中大促”期间 ,双方再次因为站队等问题发生“口水战”。

所谓电商平台“二选一 ”,就是一些电商平台要求合作商家只能选择入驻一家电商平台作为网络销售平台,而不能同时入驻多家平台 。

此前 ,京东推出超级品牌日、超级品类日、超级单品日,都是为品牌商整合各类营销资源,利用多种手段助力品牌商实现快速增长 。而今 ,京东再次为品牌商提供资源支持,提出了“为品牌商打造线上线下一体化 、服务深度定制化、场景交易高融合”的零售解决方案。无独有偶,天猫投入百亿元启动“双百计划” ,帮助多个超级品牌打造专属品牌日,并取得了多个品牌单日销售量超越1 亿的成效。天猫还表示“要帮助超级品牌获得更多的流量和声量,为品牌打造年度盛事 ” 。

虽然电商平台赋予品牌商很多优惠 ,但是在零售市场,品牌商站队、撤离已是司空见惯的事情。

据报道,多家服装品牌包括男装品牌SELECTED 、JACK JonES 和女装品牌Only 、Vero Moda 等品牌关闭京东店铺。在此之前 ,海澜之家、太平鸟、欧时力 、江南布衣、真维斯等40 多个国内知名服装品牌官方旗舰店也宣布撤离京东平台 。

业内专家认为 ,对多数商家来说,由于其渠道有限,在电商巨头面前始终为弱势群体。如果被迫进行“二选一” ,不仅意味着商家缺少了其他平台带来的客户流量,完全依赖另一个平台的资源还可能令商家丧失本就不多的话语权。

一位电商人士在接受《法人》记者采访时表示,由于不同电商平台各有优势和特点 ,商家的业务在不同平台各有侧重 。自己所在品牌经过这几年的努力,目前在几个平台的流量都还不错。“我们不愿意‘二选一’,更不想流量被分散。”

中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《法人》记者采访时表示 ,每年的“6·18 ”和“双十一”即是商家年中和年终大促的角逐,也是零售电商巨头之间对决的主战场 。

“今年以来,由于线上电商行业竞争日趋激烈 ,屡有传闻称电商平台通过或明或暗的方式施加压力,逼迫或暗示商家‘站队’,进行‘二选一’。”

曹磊表示 ,存在市场支配地位的电商平台用“二选一 ”策略 ,不仅不利于行业健康发展,也侵害了消费者的选择权,更侵害入驻平台的中小商家权益。可以说 ,大电商平台滥用市场支配地位优势,把商业优势转化为侵犯平台内经营者正当权益的行为,这种现象须引起格外重视 。

“拥抱电商、多平台合作是大势所趋 ,遏制电商平台‘二选一’已是共识,希望电商平台和品牌商双方能营造一种良好的销售环境 。对品牌商来说,一方面要‘站在巨人肩膀上’ ,依托第三方平台打开销路;另一方面还应该‘把鸡蛋放在多个篮子里’,与多家平台进行合作,以降低平台依赖度和潜在经营风险。 ”曹磊说道。

认定垄断尚存难度

北京伟博律师事务所主任李伟民在接受《法人》记者采访时表示 ,“二选一”的平台竞争行为涉嫌违反《反垄断法》《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》 。

我国《反垄断法》第六条 、第十七条第(四)项规定,“具有市场支配地位的经营者,不得滥用市场支配地位 ,排除、限制竞争。禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由 ,限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易”。

《反不正当竞争法》(2017)第二条规定,“经营者在生产经营活动中,违反本法规定 ,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为是不正当竞争行为 ” 。

《消费者权益保护法》第九条、第十条规定,“消费者享有自主选择商品或者服务的权利 ,有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品 、接受或者不接受任何一项服务 ,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。消费者享有公平交易的权利,在购买商品或者接受服务时 ,有权获得质量保障、价格合理 、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为”。

同时,李伟民还补充说 ,国家工商行政管理总局于2015 年9 月发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第十一条明确规定 ,“网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定,限制 、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动” 。因此,“二选一 ”还涉嫌违反《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》。

但李伟民指出 ,“二选一”行为具体是否达到违反上述法律 、行政规章的程度,还需要对相关市场的边界进行界定,要判断行为主体是否具有市场支配地位、是否滥用其市场支配地位 ,应判断其是否扰乱了市场竞争秩序,是否侵犯了消费者的选择权与公平交易权。李伟民分析称,“二选一”的平台竞争行为对平台内的中小型经营者、消费者及电商市场经济秩序及竞争力均有影响 。

首先 ,“二选一 ”直接限制了平台内经营者的销售渠道,尤其是平台内中小型经营者,在被迫选择平台时 ,也存在要被迫接受平台指定的促销方式 、物流通道、广告方式、不合理收费等附加条件的可能性,小企业的自主经营权益实际上受到了损害。

其次,对消费者而言 ,正当的竞争环境下经营主体可以通过技术创新等方式提升质量或降价 ,进而提高自身竞争力,从而令消费者在购买商品或服务时将拥有更多选择机会。但在垄断 、不正当竞争的市场环境下,由于经营者被迫选择平台 ,从而导致消费者只能随之选择该平台,更难在不同的电商平台中进行比较与选择,进而消费者的公平交易权也难以实现 。

最后 ,市场竞争的目的就在于通过优胜劣汰的价值规律,促进企业技术创新,将更优质的商品以更低的价格提供给消费者 ,从而使得整个社会的生产力得以提高 。但“二选一”的平台竞争行为直接限制了市场竞争,若任由此种限制行为无限发展,长此以往 ,市场秩序就会混乱,将不利于整个行业的经济发展与经济安全。

段和段律师事务所合伙人刘春泉在接受《法人》记者采访时认为,中国的互联网反垄断有很大的难度 ,根据现有的案例和传统的经验来讲 ,要论证电商平台在相关市场上具有市场支配地位,是不容易的。相关市场范围的界定是比较大的,如果把电子商务的相关市场界定为整个社会的整个零售的话 ,那么电子商务在整个社会零售当中只占到10%左右 。因此,如果认定电子商务的平台企业有垄断的嫌疑,首先要解决相关市场的界定问题 ,否则就很难说它在相关市场上具有市场支配地位,那么相关的反垄断说法也就难以实施。

竞争格局日渐清晰

经历九年的市场淘汰和洗牌,“双十一”已经从简单的商品打折促销战进入了电商生态系统的比拼 ,牵涉销售、营销、支付 、物流多个环节。

值得注意的是,近两年市场双寡头化趋势非常明显,几乎成了阿里苏宁和京东腾讯两大集群之间的竞争 。

根据中国电子商务研究中心监测显示 ,2017“双十一 ”期间全网交易额2539.7 亿元,其中天猫以1682 亿元占比一半以上,而京东“双十一”期间(11.1—11.11)交易额也达到了1271 亿元 ,同比增长超过50%。

可以看出京东“双十一”的促销季概念正逐步为消费者接受 ,并且增长率连年保持高位,虽说在交易额方面还是略逊于天猫,但是从交易额增长率上来看远超天猫 ,不断抢占“双十一 ”期间的零售市场。

对此,曹磊指出,今年“双十一 ”在电子商务发展进程中具有重大意义 。透视今年“双十一”业绩背后 ,几乎所有电商平台均在零售变革上大做文章。无论是京东的“无界零售”、阿里的“新零售 ”,还是苏宁的“智慧零售”,都对“双十一”大促的形态进行了重构。从总量来说 ,今年全网销售额达到2539.7 亿元,增长45% 以上,尤其是以京东、天猫两家电商“第一梯队 ”平台遥遥领先 ,无论是日销量,还是订单量 、包裹量等各项核心指标,都在短时间内突破历年最高销售额 ,进一步证明中国电子商务平台的强劲实力 ,中国的消费者购买力仍然非常大 。

中国电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所赵占领律师在接受《法人》记者采访时表示,就平台型业务或者是综合型的电商业务来说,可以看出电商行业的竞争格局从往年的“百花齐放” ,正在演变为“两强争霸”,具体表现为以“天猫+ 苏宁 ”与“腾讯+ 京东”寡头对抗格局形成。这是互联网领域市场格局比较突出的特点。在每一个细分的领域,最后都只会剩下两三个主要的玩家 ,这是市场竞争在互联网行业的一个体现 。

李伟民亦表示,当前电商竞争格局下,大型电商平台已具有相当强势的市场地位 ,应避免构成垄断和不正当竞争 。即使企业具有市场支配地位,也并不意味着企业享有任意限制市场竞争的权利。

刘春泉补充说,一方面我们要尊重现实 ,即要论证电商平台企业在相关市场的垄断比较困难;另一方面我们也要看到反垄断法的最终目的还是要维护市场公平竞争。从这个意义上来讲,目前我国的电子商务市场集中度就相对高了一些,但不能因为集中度过高 ,就给它扣帽子是垄断 。如果对它进行调查论证不了的话 ,反垄断是实施不下去的。然而有一点无可厚非,市场集中度低,竞争越充分 ,对消费者越有利。

竞争是市场经济的内在要求,是市场经济运行的必要条件 。正当的竞争可以实现优胜劣汰,有利于市场资源合理分配 ,增强经济活力。而不正当竞争则会对市场秩序起到反作用,非但无法提高经济效益,反而会导致有限的资源被不当支配。

行业生态系统仍未完善

虽然“双十一”已落下帷幕 ,但其产生的“后遗症 ”仍惹来诸多争议,包括虚假降价、刷单造假 、商家赔本赚吆喝 、物流紧张等问题仍然有待解决 。

中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳在接受《法人》记者采访时表示,通过中国电商中心设立的用户投诉与维权的公共平台 ,接到全国各地网络消费的投诉,根据这些问题,目前显示的结果是:物流方面的发货问题、退换货问题;价格方面的先涨后降、优惠券不能使用 ,不能报价等价格欺诈问题 ,以及虚假促销 、虚假抽奖和虚假抢购;另外,商品的质量问题也是“双十一”期间电商平台比较突出的问题之一。

同时, 姚建芳也指出 , 今年“ 双十一”物流快递领域有一大亮点和一大难点:

第一是智能物流助力缓解压力。以京东物流为代表的科技化、数字化、智能化物流网络,实现了销量预测 、自动分拣、智能系统、电子运单等黑科技加入,提高物流消费和运力的有效分配 ,一定程度上缓解了巨大业务量带来的压力,大面积爆仓或将不会出现,但相比日常快件收发会有一定延迟 。

第二是末端配送成难点和重点。除了业务量考验之外 ,最后一公里配送成“双十一 ”物流服务难点。虽然智能快递柜的广泛布局上一定程度上解决了末端配送问题,但仍有不少快递员由于配送压力没有及时将包裹送至消费者手中,影响快递体验 。

赵占领认为 ,“双十一 ”期间电商不诚信问题主要表现在几个方面:

一是价格违法行为,最典型的就是虚标原价,把价格临时提高再打一个折扣 ,造成虚假的低折扣的印象 。发改委规定 ,商品在促销之前7 天之内的最低价格为原价,那么很多商家为了规避这一点,提前10 天或者20 天把价格拉高 ,之后再降低,制造一个低折扣的假象。二是今年“双十一”有很多预售行为,其中就有一些商家的霸王条款规定 ,预售的商品不能适用7 天无理由退货 、预售的定金不能退还,等等。

三是物流方面,由于“双十一”前后交易量剧增 ,很多消费者不仅收货的时间没有保障,甚至快递在运送过程中发生损坏的情况 。

四是刷单行为依旧存在。

“九年前,阿里巴巴把‘双十一’做成一个网络促销节日 ,为消费者提供一个低价买到商品的机会,集中促销一定也会带来一些问题,比如物流较慢、投诉、维权 ,等等。 ”刘春泉说 ,事实上,每年的“双十一”,很多行业的很多工作人员都会投入大量的社会资源 。从公平角度来讲 ,可以理性地探讨未来这样做的必要性。目前,中国电商行业仍处在一个新兴的市场,这个市场变化如此之巨大 ,不可避免地会产生一些问题,要正视这些问题,但也不能因为这些问题就否认市场本身给我们带来的好处。

电子商务立法亟待完善

电子商务作为一种新型经济模式 ,不仅改变了企业传统的生产 、经营和管理方式,而且对整个社会的经济运行都产生了不可估量的影响 。为了适应电子商务不断发展的需要,同时解决发展过程中凸显的一些矛盾和行业问题 ,社会各界迫切期望加快电子商务立法的完善。

赵占领表示,正在制定中的《电子商务法》是电商领域的基本法,它规定的是一些核心的、原则性的、根本性的问题 ,比如说交易平台法律责任的划分 、卖家是否进行了工商登记 ,等等。它的适用范围是否包括微商,以及个人信息如何保护等一系列问题,仍需要在实践中推进 。最近 ,在《电子商务法》制定过程中有些问题引起了争议,但现在也在公开征求意见,各方人士也在进行讨论 ,在充分征求各界的意见上进行完善。

李伟民表示,我国《电子商务法》草案二审稿整体是以明确电商平台及电商经营者的法律责任为主线,规定了电子商务经营主体的类别及其工商登记 、备案、行政许可及公示程序 ,明确规定电商平台应当按照规定向工商行政管理部门、税务部门报送平台内经营者的身份信息和经营信息,对平台内的商品或者服务信息进行检查监控,依据平台服务协议和交易规则对电商经营者进行规制 、公示并将涉嫌违法的信息报送有关部门。同时该法也对电子商务交易与服务中的电子合同、电子支付、快递物流与交付等环节均进行了规范 。

关于市场秩序与公平竞争的问题 ,二审稿第五十五条明确列举了从事电子商务活动时的不正当竞争行为类型;第五十六条明确列举了从事电子商务活动时损害电子商务信用评价的行为类型 。

“但必须考虑到的是电子商务发展的行业特性,电子商务基于技术手段的快速发展 、迅速兴起,并日新月异地发展 ,在立法时应当在条文规范的明确化与法律适用的原则性之间进行平衡 ,在促进行业发展与维护行业秩序之间进行平衡。”李伟民说。

保险需要什么样的CRM1

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现代的保险业务正在由以“保费为中心 ”向以“保户为中心”的运营模式转变,保户永远是保险的第一资产。客户关系管理(crm)成为保险公司以“保户为中心”的有效工具。那么,保险的CRM有什么特点呢?什么样的CRM能够保证保险公司和保户的双赢呢?  一、保险公司对CRM的需求  “电子化保险 ”是中国商业保险发展的目标 ,更是现实的需要 。网上保险、企业保险 、网上支付平台、BTOB、BTOC等以“保户为中心”的金融保险服务是CRM的一种特殊形式。而目前CRM产品有很多种 、保险公司究竟需要什么样的CRM呢?不同于一般企业,保险公司使用CRM产品是用来整合自身拥有的保险资源体系、优化市场价值链条、打造保险的核心竞争能力,下面具体分析。  首先 ,CRM应当以现有的管理信息系统(MIS)和商业智能(BI) 、决策支持系统(DSS)为基础,注重组织再造与业务流程重构 。通过改革和组织再造,整合内部资源 ,将传统的电话保险 、网络保险、自助设备、网点整合成保险服务的前端体系,并渗透到管理 、产品设计、财务、人力资源等部门,实现保险业务运营效率的全面提高。建立适应保户战略的 、职能完整、交流通畅、运行高效的组织机构 ,以“保户需求挖掘”和“满足 ”为中心,实行业务流程的重构,加强基于保户互动关系的营销和产品销售(服务)工作 ,统一保户联系渠道 ,针对保户的需求及时推出创新的保险产品和服务,全面提高MIS应用级别和商业智能 、保险业务信息系统、决策管理系统、经济环境信息系统 、保户信息系统、统计报表系统、账户信息系统和决策模型 、方法库 、专家系统等的应用效果,集中对业务流程的主信息流进行搜集、整理、挖掘 、分析和利用 ,从而起到对商业保险提高管理效率、效果的重要作用,最终以形成CRM系统支持的商业决策分析智能为目标。  其次,CRM要能够将原来相互独立的商场、营销 、服务、管理人员整合成一个统一的、高效的 、能够满足各种“保户需要”的强大团队 ,同时提供一个各部门共享的信息平台 。并通过这个平台,为保护提供更加高效、便捷的个性化服务。  第三,CRM要能够为保险系统打造核心竞争力。通过CRM来优化保险的组织体系和职能架构 ,形成高效运行的管理系统和信息系统,加强开发、创新和营销金融产品的能力,从而为打造保险的核心竞争能力提供强有力的系统保障 。  二 、满足保险业务的三类CRM  在上述目标下 ,有什么类型的产品可供选择呢?对保险来说,有分析型、运营型和协作型三类CRM,而这三类CRM也有着很大差别 ,对于有不同需求的保险需要有不同的选择 。  1.保险分析型CRM  分析型CRM适用于保险分司在建立CRM的初期。随着保险市场细分 ,各项新系统的应用,保险业务的各种离散的数据不断增多,如何将这些庞大的、分散的 、冗余的保险业务数据有效地管理和利用起来并发挥作用 ,是保险公司面临的最迫切的问题。因此,建立分析型CRM通常是保险分司实施CRM系统的切入点 。下面具体分析一下分析型CRM能满足保险业务的哪些需求。  首先,满足保险业务对“过程”管理的需求。过程管理是保险管理的主要部分 ,过去的重结果轻过程的管理模式,无法形成一种管理规范 。利用分析型CRM,对整个经营过程进行跟踪 ,并根据跟踪的结果来调整经营方向,过程管理是保险公司提升整体管理水平的客观要求。  其次,分析型CRM能够满足保险公司对保户状态 、保户行为分析的需求。利用分析型CRM提供的多维特征分析、保户行为分析 ,使保险公司更清晰、深入地了解自己的保户,并按行业(职业) 、地区、消费习惯、年龄及性别等进行多角度的分析 、论证,继而制定和改进相应的市场策略 ,并利用分析结果指导保险分司的市场行为 。  第三、分析型CRM满足保险分司对保险成本分析的需求。传统的理念认为“保户就是上帝 ”。其实 ,保户也并非都是上帝,有相当比例的保户是会给保险带来损失的 。例如,服务费用过高保户以及带来诉讼的保户等。利用分析型CRM对保户进行综合评价 ,准确判断它对保险的贡献度、忠诚度,从而实现按贡献度 、忠诚度对保户进行分类,对重要保户提供更加方便、快捷、满意的服务 ,对其特殊要求给予更加快速的响应。对那些贡献度极低,服务成本很高的保户则降低服务水平直至剔除该用户 。共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):
谈养老保险个人账户的实帐化

超人需要什么样的女友

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当我第一次说出自己的年龄时,有人就告诉我扯个谎也无妨 ,但是我从不撒谎。如果你能告诉我,我的生命中哪一年是可有可无的,哪些岁月不值一提 ,也许我会忽略这一年。但不是这样的,我生命中的每一年都过得非常有意义

特约撰稿 甄晓菲

《超人·钢铁之躯》 在上海做宣传时,有记者问导演扎克·施耐德 ,为什么超人的女朋友不选梅根·福克斯?导演愣住了 ,“因为艾米·亚当斯是奥斯卡级别啊! ”

拿过4次奥斯卡表演奖提名的艾米在《超人·钢铁之躯》 里饱受质疑,或许因为提问的记者忘了她那句台词——“我是拿过普利策奖的记者!” 这部戏的监制是诺兰,想想之前两位著名的蝙蝠侠女友 ,从凯蒂·霍尔姆斯到玛姬·吉伦哈尔,就连最惊艳的“猫女”安妮·海瑟薇也远非性感撩人的类型 。要有年龄感,要知性 ,要亲切和愉悦,这样就算在片中夺走了超人的初吻,也不会引起观众太大的反感。

在好莱坞 ,不管你是不是花瓶,都要从花瓶做起。艾米·亚当斯的容貌显然是如云美女里的中游水准,身材娇小 ,眼神明亮,标志性的草莓色红发和稍显过度的笑容虽不乏坦诚 、自信,却不够鲜明 ,惟有靠演技支撑 。从2005年开始 ,她陆续拿了4个奥斯卡最佳女配角提名,在2007年大热的 《魔法奇缘》 里扮演穿越到现代的公主吉赛尔,从而证明了自己是一位才华横溢、充满喜感的演员 ,也证明了只要保养得当,只要演技超群,33岁的女演员完全可以胜任公主的角色。

吉赛尔公主是亚当斯的幸运女神 ,也是她跻身好莱坞一线女演员的重要转折点。在此之前,她想得最多的是何时放弃演艺事业 。即便后来有过一两部佳作,比如2002年斯皮尔伯格导演的 《猫鼠游戏》 (与迪卡普里奥有很多火辣戏) ,2006年帮助她拿到一堆表演奖提名的小成本电影 《六月虫》,就连斯皮尔伯格都很奇怪,为什么她在好莱坞还是寂寂无名?

作为家里7个孩子中的第四个 ,亚当斯出生在意大利维琴察,8岁时全家搬到科罗拉多州的小石城,11岁父母离异 ,她与母亲一起生活。亚当斯说自己不是读书的料 ,她喜欢唱歌和跳舞,选择专业舞蹈训练后放弃了体育训练。她还尝试过演更适合自己个性的音乐剧,满18岁之后的第一份工作却是在Gap专卖店做导购员 。

成名之后人们总爱满不在乎地回忆当年 ,亚当斯很乐于讲她是如何遇到惠特尼·休斯顿的——全店人都吓傻了,于是把最讨人喜欢的店员推了上去,“我硬着头皮走过去 ,假装不知道她是惠特尼·休斯顿。我对她说,‘小姐,请允许我为您服务 ,保证您能了解我们最新的款式和颜色。’她瞪着我,眼神像是在说你有病吗? ”她还在著名的猫头鹰餐厅 (Hooters)当过服务员,穿短得不能再短的裙子 ,挣每小时7美元的工资 。如果穿得再少点,她可以赚得更多 。坚持了不到一个月,赚够买车的钱 ,她逃也似地离开了那里。

亚当斯的第一个大银幕角色是在 《美丽比一比》 中扮演少女啦啦队长 ,搭档是布莱特妮·墨菲和克斯汀·邓斯特,当时她已经25岁。后来,她参演了一部叛逆高中女生题材的电视电影 《曼彻斯特高中》 ,影片被剪成《危险性游戏2》,只发行了碟片 。她在片中的大胆演出没有浪费,之后没多久她接演 《猫鼠游戏》 ,扮演护士布伦达,和迪卡普里奥谈情说爱。有一天迪卡普里奥告诉她,前一晚在电视上看到了她 ,“你在勾引一位老师,和布伦达的角色很不同!”

2002至2005年,艾米·亚当斯很沉寂 ,与斯皮尔伯格的合作没能带给她更多机会,她把金发染成夺目的爱尔兰红也没有用,她认真系统地学习表演也没有用 ,如果不是参演 《六月虫》 拿到奥斯卡提名 ,她或许已经改行了。

《六月虫》 之后,艾米·亚当斯的运气开始逆转,好莱坞慢慢接受了这位劳模型演员 。在 《虐童疑云》 中 ,她的表演得到了梅丽尔·斯特里普和菲利普·塞默·霍夫曼两位教科书级人物的盛赞。斯特里普说亚当斯“易于接近、平和,是个非常有技巧的女演员,对剧本的准备工作也很到位。这在青年演员中可不多见” 。

习惯了好莱坞的冷板凳 ,再次凭借《虐童疑云》获得奥斯卡女配角提名时,亚当斯感觉到的不是踌躇满志,而是惶恐。“奥斯卡颁奖礼上 ,我在肖恩·潘和梅丽尔·斯特里普旁边如坐针毡,好像在问自己,‘我在这里做什么?我根本不属于这里。’我觉得自己跑错了地方 ,随时会被带走! ”

继 《虐童疑云》 后,亚当斯又与斯特里普合作了《朱莉与朱莉亚》 。影片改编自畅销小说,两个女主角各自牵起平行线索:著名的食谱作家朱莉亚·柴尔德回忆她在法国的生活;默默无闻的绝望小主妇朱莉花了一年时间来烹制朱莉亚食谱中的每一道菜并坚持写博客。朱莉的生活简直就是亚当斯生活的写照 ,“她快三十了 ,住在很小的公寓里,眼睁睁看着日子过去。她毫无成就,于是下定决心要做件让自己骄傲的事 。”

《朱莉与朱莉亚》 让梅丽尔·斯特里普收获了一堆奖项提名 ,亚当斯却一无所获 。好在接下来她很快有了两部结结实实的作品——《斗士》 和 《大师》。不得不说,亚当斯的选片水准越来越高,她一直是在挑选有发挥余地 、可以全心演绎的电影 ,更重要的是,她可以与克里斯蒂安·贝尔 、马克·沃尔伯格、杰昆·菲尼克斯以及菲利普·塞默·霍夫曼等演技派合作,可以接受低产而高质的大导演保罗·托马斯·安德森的教导。接到安德森的邀约 ,要她出演这样一部以山达基教创始人为原型的电影时,她欣然同意了 。“我只是看了剧本就答应了。只是他的名字,然后所有的事情都顺理成章!”

《斗士》 和 《大师》 让她又收获了两次奥斯卡提名 ,这让 《超人·钢铁之躯》 导演扎克·施耐德在面对为什么不用梅根·福克斯这类问题时理直气壮。而艾米·亚当斯本人早已回应过类似的疑问,去年 《赫芬顿邮报》 记者在多伦多电影节期间不客气地问:“路易斯·莱恩 (超人女友) 应该是38岁吗? ”亚当斯给出了这样的回答:

“当我第一次说出自己的年龄时,有人就告诉我扯个谎也无妨 ,但是我从不撒谎 。如果你能告诉我 ,我的生命中哪一年是可有可无的,也许我会忽略这一年。但不是这样的,我生命中的每一年都过得非常有意义。是的 ,我会出演38岁的路易斯·莱恩 。”

我们需要什么样的政治经济学

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资本的急剧扩张是世界大转型的主要特征,资本力量的集聚速度超过了其他因素,整个世界很可能因此回到过去 ,回到100年前的镀金时代 。

欧树军

世界再次走到了历史的十字路口,与过去不同的是,这一次的大转型是由中国驱动的。今天的中国再次从全球意义上来看待世界 ,中国再次认为世界能够成为而且应该成为自己的经济领域,中国再次把世界作为自己无限广阔的市场,中国再次凭借自己的竞争力和创造力赢得中国的、区域的 、也可能是整个第三世界的持续富足 ,唯一的条件就是整个世界成为中国的市场。因此,这次大转型,既是世界的大转型 ,也是中国的大转型 ,更是思想观念的大转型 。

世界的大转型

资本的急剧扩张是世界大转型的主要特征,资本力量的集聚速度超过了其他因素,整个世界很可能因此回到过去 ,回到100年前的镀金时代,也就是说我们身处2014年,但资本的复兴又把我们扔回了1914年 ,而这又与西方社会的关键80年(1834~1914)密切关联 。对这种前景的担忧让法国经济学家托马斯·皮克提的严肃学术著作《21世纪的资本论》变成了一本畅销书,就连保守主义的经济学家克鲁格曼也对其赞誉有加,美国的保守主义阵营出面声讨此书所揭示的“资本的复兴” ,但并不成功。正是资本的复兴带来了整个世界进程的大转型,2007年美国次贷危机、2008年美国金融危机、2009年欧洲主权债务危机,对资本主义和资本力量的大规模反思 ,都是这次大转型的伴生物。

我们先来看一下皮克提所分析的世界历史的大转型到底是什么 。其实很简单,也就是克鲁格曼反复提到的,保守主义者无法否认的基本事实 ,即资本的力量在最近几十年再次回到了100年前的状态 ,并表现为严重的两极分化,在社会财富 、收入分配上出现了两极分化,收入最高的10%的富人、1%的富人、0.1%的富人的力量在最近这几十年又再次回到了历史顶点。这样的结局是由于资本主义在世界范围内取得了空前的大胜利 ,世界经济的历史已经终结了,经济自由主义获得了全球性的支配地位。

斯蒂格里茨在卡尔·波兰尼《大转型:我们时代的政治与经济起源》的2011年版序言中指出,经济自由主义并未在20世纪90年代取得彻底成功 。拉美正在从经济自由主义的大本营变成了反对美国 、反对经济自由主义的大本营 ,英、法等欧洲国家内部也出现了对新的工业政策和社会政策的反思,这也是对社会保护社会的反向运动的反思。

而这样一个世界历史的大的转型,并不是一种进步 ,而是一种倒退。资本主义产生的结果是倒退回了100年前,最富有的10%的人占有了50%~60%的社会财富 。这样的收入分配格局必将导致政治上的反应,这种社会反向运动不再表现为法律或政治框架内的常规反应 ,它表现为一种政治上的反抗姿态,这种反抗也是从美国开始的,比如“占领华尔街运动 ” ,北非、乌克兰 、中国台湾也可见这种彻底的政治不服从。这样一种进程 ,我愿意将它称为贫富分化或两极分化的全球化。

这大概是对资本力量的最新同时也是最深刻的反思 。而这种世界历史进程的大转型,与其说是一种前进,倒不如说是一种倒退。70年前 ,卡尔·波兰尼在《大转型》这本书中就看得非常清楚,这就是英国圈地运动的总体社会后果、政治后果、思想后果。

波兰尼说,两百年前 ,从1814年开始直至1914年,西方出现了罕见的百年和平,但前二十年还是有内部战争 ,因此,最关键的只有80年,从1834年到1914年 。

在这关键的80年中 ,作为工业化和城市化进程的产物,英国工人阶级在三个方面真正诞生了 。一是在政治上,被剥夺了投票权。二是在社会政策上 ,被剥夺了接受福利救济的权利 ,他们要自食其力,要出卖劳动力。三是在社会上被解体了,不再有完整的伦理共同体生活 。人不再是一个完整的人 ,不再拥有社会 、文化 、教育、经济等整全的主体性,完全变成了经济客体。由此,英国市场经济的最后一步 ,即劳动力的市场化彻底完成了,人本身以及整个人类社会都因此发生了前所未有的大转型。贫者愈贫、富者愈富的两极分化第一次在人类社会变成了常量,政治经济学由此得以形成 ,社会由此得以发现,自由主义 、保守主义和社会主义三大思潮的争论由此得以展开,这些放在一起 ,就是西方19世纪文明的同时也是20世纪文明的全部实质所在 。

波兰尼的《大转型》对这个市场的扩张进程的理解,几乎完全是和亚当·斯密的《国富论》反着来的。在《国富论》里,劳动力、土地、货币的市场化 ,从一个地方性市场变成全国性市场 ,再变成全球市场,这个进程能够带来欧洲社会内部的普遍富裕,而这正是自由主义的治理术的前提和正当性所在。市场的出现是自古就有的 ,但是市场经济这个东西是以全国性市场为载体的 。劳动力 、土地和资本的全国性市场的确立才是市场经济真正的形成。市场经济形成之后,就把商品交换的逻辑扩展到非经济领域,也就是扩张到社会、文化、思想 、政治、伦理等领域 ,这也是它的一个自然的倾向。这种商品交换的逻辑取得对非经济领域的支配地位,就形成了所谓市场社会 。

但在波兰尼看来,市场社会并不是什么人间天堂 ,反而带来了严重的社会政治后果。这种后果可能是经济意义上的,也可能是环境意义上的,或是人本身意义上的 ,因其负面性太过强烈,必然影响到社会成员的生存,因此产生哈贝马斯所说的认同危机 ,而认同危机很可能会演变成为整个社会和政治领域的正当性危机。因此 ,必然会产生一种反向的力量,也就是反向的社会保护要求,不同的社会群体 ,比如农民、工人 、环保主义者,都将要求政府做出法律和政策调整 。

简言之,所谓世界的大转型就是市场力量的扩张和反向的社会保护运动 ,就是经济自由主义与政府干预主义之间的拉锯战,悲剧的是,反向的社会保护运动并没有取得成功 ,否则就不会有一战、大萧条和二战 。而今日世界的大转型,只不过是又重新回到了两百年前,回到了一百年前。

追问“治理的合理性”

波兰尼有个经典论断 ,斯蒂格里茨在《大转型》的新版序言中也提到了,就是“市场经济是有计划的,而计划经济恰恰是没有计划的”。市场经济从分工、商品化 、市场化的第一步到区域化 、全国化和全球化的最终确立 ,每一步都离不开政府的干预 。因此 ,市场力量的扩张和社会的反向保护运动这样一对矛盾,从政治经济思想角度来说,就表现为经济自由主义和政府干预主义这样一对孪生兄弟。这一对孪生兄弟的父亲就是“国家理由 ”或者说“治理的合理性 ” ,我们的世界是自由太少还是自由太多,是治理过度还是治理不足?自由主义、社会主义、保守主义为什么都需要治理,治理的正当性是什么?

我们的议题在这里转向福柯的《生命政治的诞生》和《安全 、领土与人口》。《生命政治的诞生》从思想史的角度重新阐释了《大转型》 ,不是否认波兰尼的思想,而是加强和升级 。在政治思想史意义上,政治经济学的诞生是追问“治理的合理性”的结果。政治经济学从一开始就被视为“自由主义”的治理术 ,在福柯看来,政治经济学就是讨论“经济的 ”政府治理的学问。这里的“经济的”是一个双关,一方面是关注政府如何管理经济、管理财政 ,如何增加国民财富;另一方面是说如何去实现节约、有节制的治理 。“经济的治理”首先是“俭省的治理 ”,同时也是“安全的治理”。

福柯在《安全 、领土与人口》中把“经济的治理”视为自由主义治理术的合理性的开端。这个开端就是粮食的流通,由此规定了“市场的自然状态 ” 。在马尔萨斯的人口论流行的时代 ,西欧社会面临严峻的人地矛盾 ,而良心败坏的商人囤积居奇加剧了粮食短缺,自由主义用一种普遍主义的方式取代了自然灾难论和道德控诉论。粮食的自由流通不仅可以保障利润,而且被视为对抗食物短缺的安全机制 ,这种完全自由的粮食市场的流通,允许小范围的饥饿,却可以实现大多数社会内部的粮食供给 ,同时可以避免整个社会出现大规模的饥荒。这就是整个自由主义的市场理念的源头,一切都让市场决定,让市场说话 。

亚当·斯密的古典经济自由主义政治经济学从思想意识形态角度把市场建构为一种具有正当性的力量 。个体在市场领域是可以做出任何他自己认为好的选择 ,这是一种自然的偏好,一种自然的权利,一种现代人在现代社会的一种“天赋人权”。这种被赋予神圣性的“天赋人权”的源头 ,是亚当·斯密奠定的,即劳动力自由出卖劳动的权利和雇主自由雇佣劳动力的权利。不过,对于这种自主选择权 ,斯密本人具有非常强烈的反思意识 ,他认为这种选择权把政治的支配转变成了政治经济意义上的买卖,把经济购买力转化成为对劳动也就是对人的身体的政治支配力,进而导致资本阶级必然剥削和压迫其他阶级 。这一批判意识的弱化直至彻底消失 ,导致了人们在现代西方经济学教科书中再也找不到一个“整全的人 ”,“经济学帝国主义”借助生物基因决定论走上了神坛,把自己变成了一种宗教。

(经济)自由主义是如何走到这一步的?在福柯看来 ,自由并不是自由主义的治理术的目的,自由是自由主义生产出来的,自由主义无时无刻不在生产着自由 ,同时又管理和组织自由赖以生存的条件,这个条件就是安全。自由主义必须同时既生产自由又生产安全,才能自我维系 。在这个意义上 ,经济自由主义和政府干预这样一对孪生兄弟,就转化为自由与安全的彼此依赖。

这样的批判与哈贝马斯有异曲同工之妙。哈贝马斯把资本主义分为三个时期,自由放任的资本主义 ,干预式的有组织的资本主义和晚期的资本主义 。为了实现资本控制者的政治统治 ,三个时期都必须实现控制体系与认同体系的协调,用去阶级的方式来实现阶级统治,去阶级的方式就是要在市场领域保证自由 ,赋予经济人的自然偏好的最大化以最大的自然性和正当性。在政治领域,则有一套社会控制机制来实现安全,即它的法律体系或司法体系 ,例如侵权法、契约法、国际自由贸易法。

福柯和哈贝马斯都把自由与安全的双重生产视为自由主义的治理术的合理性所在 。福柯对自由主义的治理术的分析指出,除了英国的古典自由主义即亚当·斯密的“经济人”体系以外,还在德国产生了秩序自由主义 ,在美国产生了新自由主义,只有美国式的新自由主义才真正实现了波兰尼所分析的市场经济逻辑向非经济领域的全面扩张,才真正确立了市场社会 ,这个进程是从一战以后尤其是从罗斯福新政开始的。德国的秩序自由主义实际也是一种新自由主义,但与斯密的古典自由主义不同的是,这一有秩序 、有组织的自由主义与自由放任的经济自由主义发生了分离 ,自由放任被彻底抛弃 ,在国家经济和社会政策层面上被抛弃。

在欧洲历史上,社会政策服务于经济增长这个总体目标,就是要为个体提供生活所需要的消费品 ,并要保障平均的最低消费品供给 。这一新自由主义最终的一个目标也是要实现经济的增长,所以从欧洲的经验来看,经济的增长成为政治正当性的来源并非中国这三十年来独有的新问题 ,而恰恰是自由放任的资本主义向有组织、有秩序、有干预的资本主义过渡的时期所必须依赖的一个合理性,也就是自由主义的合理性 。

对于福柯来说,自由主义治理术最重要的发展是在美国。美国在一战前后也即所谓“进步时代 ”(1880~1920年) ,实现了经济自由和自由放任的分离,整合了社会的反向保护诉求。这种分离的一个制度结果就是,对高收入征收没收性的高赋税 ,这被视为美国的发明,同时也是西奥多·罗斯福赢得人们尊重的主要原因 。因此,现在很多美国人都在思考他们能否再有一个西奥多·罗斯福 ,能否再次实现经济自由和自由放任的分离。苏东剧变之后 ,“历史终结 ”之后,经济自由和自由放任的分离这样一个原则被放弃了,经济自由与自由放任的重新融合 ,是克林顿政府以来美国政治经济学的最重要动向,遗产税被抛弃了,处在最高收入阶层的群体获得了最大份额的税收减免。

美国式新自由主义的第二个进展是从小罗斯福新政开始的 ,经济分析开始扩展到非经济领域,比如经济学家贝克尔对于婚姻 、对于家庭、对于人类行为的经济动机分析,经济分析取得了对非经济领域的支配性地位 ,经济学变成了一种“学术帝国主义” 。

但是,从根本来说,新自由主义的正当性并不是由经济学提供的 ,而是自由主义无时无刻不在生产着自由,同时又组织和管理自由赖以生存的安全而实现的,这一切又是波兰尼所说的人类社会最为严重的两极分化的结果。

波兰尼把功利(自由)主义视为人类社会大分化的产物 ,中产阶层不是越来越多 ,两极分化的马太效应正在吞噬中产阶层,“新穷人”越来越多,贫者愈贫 ,富者愈富,只有高收入群体、大富豪群体的收入所得 、投资所得 、固定资产在大幅增长,所有其他的小银行家、小企业主、工人 、农民和其他靠工资和微薄的收入生存的群体 ,他们的收入都在减少,绝对意义上也许增加了,但与富人阶层的相对差距却越来越大。社会学构想的橄榄型社会 ,即中产社会,曾经有过,但很快就萎缩了 。

当前的民主化浪潮就是对这种两极分化的回应。美国的民主化高涨时期 ,女权运动、环保运动、黑人民权运动此起彼伏,两极分化的确受到遏制,特别是二战以后的1945年到1968年这段时间 ,英法德美这些国家两极分化程度都降低了。收入最高的10%占有的社会财富比例从50%降到了20%左右 ,这看起来是一个比较合理的分配结构 。但是,从1960年代末开始,保守主义思潮开始反思民主化的进程 ,反思民主化对美国法律和秩序的严重破坏,保守主义思潮逐渐复兴,在思想舆论 、选举政治和政党政治层面获得了对美国政治体系的控制权 ,资本的力量缓过劲来,开始重新回到主导者和支配者的位置,其合理化理由就是要为美国恢复法律和秩序。这个政治进程与经济进程是同步的 ,最终也让美国重新回到了一百年前。到了2007年,美国收入最高的10%的富人重新拥有了总财富的50% 。整个资本的力量或者说整个世界历史的进程再一次完成了逆转,无数人对此忧心忡忡 ,这就是法国学者皮克提《21世纪的资本论》之所以畅销的原因所在 。

中国的大转型

人类社会能否从这悲剧性的倒退中突围,“整个世界成为中国的市场 ”之后会怎样,这就是理解中国的大转型及其意义的前提。由此可以说 ,中国的历史进程有三个三十年:从1919年到1949年 ,从1949年到1979年,从1979年到2013年,我们需要重新理解这三个三十年之间的关系。不太严谨的说 ,第一个三十年是经济自由主义彻底压倒政府干预主义和文化保守主义,政治结构不完整,国家构建非常失败 ,政治正当性也微乎其微,自由主义的国家理由乏善可陈 。第二个三十年是政府干预主义胜过经济自由主义,政府变成了无所不为的“全能政府” ,社会主义的国家理由得到全面探索。第三个三十年则是经济自由主义胜过政府干预主义,整个国家成为一个巨大的经济体制、制度、机制实验室。所以,从政治经济学的角度来看 ,三个三十年实际是经济自由主义和政府干预主义的此消彼长 。

那么,第四个三十年,中国向何处去?

抉择又再次回到经济自由主义与政府干预主义之间的协调。目前看来 ,这两种方向都有可能 ,所以在政治决策和法律政策层面出现了一些矛盾和冲突,社会思想领域也出现了不同的设想。因此,理解中国的未来 ,越发不仅需要理解当代中国的第二 、第三个三十年,也需要回到最早的第一个三十年,理解中国革命及其世界背景 。西方社会在1834年到1914年这关键的80年里在社会内部实现了普遍和平和集体富足 ,但是,资本主义生产体系的内部矛盾并没有消失,而是转移到了外部 ,转移到西方社会在全球建立的殖民体系内部,并因此引发了第三世界的国家与社会革命。

苏东剧变以来,中国的大转型与世界的大转型是同步的 ,这就是自由放任和有干预、有组织的自由放任的融合,自由放任重新回到了影响决策的意识形态领域,自由放任这一博物馆经济学复活之后 ,带来的并不是普遍繁荣和集体富足 ,相反,政府干预变得十分保守,意识形态上不断弱化 ,并在社会思想文化上产生了巨大分歧,这种进程及其后果实际上是世界性的,中国的问题同时也是世界的问题。世界有没有更为光明的未来 ,在很大程度上取决于中国道路有没有新的可能性 。我们当然不能用制造寡头的方式去重蹈苏东剧变的覆辙,同时,如果没有政治、经济 、思想、文化、生态和社会关系的重新协调 ,如果没有政治相对于行政 、政治权力相对于资本权力 、政府相对于市场、全国性政府相对于地方政府的充分自主性,中国也不大可能开创中国与世界的光明未来。

在已经过去的三个三十年当中,中国的命运与世界的进程紧密关联。基辛格在《论中国》中指出 ,中国与西方世界有两次遭遇战,第一次发生在1840年的鸦片战争,结果是西方占了上风 。第二次发生在朝鲜战争 ,结果是中国人恢复了中国文明自成一体的自信和自觉 。中国与世界的未来 ,将取决于中国与西方世界谁能协调好经济自由主义和政府干预主义的关系,取决于自由主义治理的合理性和社会主义治理的合理性之间的融通,取决于“为市场而治理”和“因为市场而治理 ”之间的平衡。

这些需要协调、融通 、平衡的方面 ,都不完全是新命题,但无疑都是非常艰巨的大课题。无论是已经发生的三个三十年,还是正在发生的第四个三十年乃至更为长远的未来 ,所有问题都既是中国的,也是世界的 。所不同的是主次关系,曾经的依附者正在向着核心进发 ,曾经的主导者正在走向边缘。如果说自由主义治理术的合理性是“为市场而治理”,那么,社会主义治理术的合理性是不是“因为市场而治理” ,对这个问题的回答必然涉及中国与世界的大转型背后政治理论的激荡与扬弃,必然需要从两个三十年走向三个三十年,无论是向后看、回到革命的源头 ,还是向前看、探索中国的未来 ,都需要探究极端缺乏关注的社会主义的“治理的合理性 ”,需要思考我们需要的是“什么样的政治经济学”?

(作者单位:中国人民大学政治学系)

中国与世界的未来,将取决于中国与西方世界谁能协调好经济自由主义和政府干预主义的关系 ,取决于自由主义治理的合理性和社会主义治理的合理性之间的融通,取决于“为市场而治理”和“因为市场而治理 ”之间的平衡。

苏东剧变之后,“历史终结”之后 ,经济自由和自由放任的分离这样一个原则被放弃了,经济自由与自由放任的重新融合,是克林顿政府以来美国政治经济学的最重要动向 ,遗产税被抛弃了,处在最高收入阶层的群体获得了最大份额的税收减免 。

孩子需要什么样的奖励

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  奖励分两种:物质的和精神的 。
  “你如果听话的话,我明天给你买一辆小汽车”;“你把这碗饭吃了 ,妈妈呆会儿带你去买泡泡糖 ”;“你表现好,星期天爸爸带你去吃麦当劳 ”……这些常常挂在父母嘴边的话是物质的奖励,孩子也好象很乐意接受这样的奖励。
  而一个微笑 、一个亲吻、一个拥抱 ,则属精神的奖励。
  一般来讲 ,物质奖励具体、实在,符合孩子年龄特点,使用时往往能收到立竿见影的效果 ,但也容易使孩子只追求眼前的 、显性的、暂时的外部利益,而不能内化为孩子的自觉行动 。精神奖励能给孩子以情感上的快乐享受,能令孩子感受到父母的浓浓爱意 ,使孩子感受到由衷的快乐,从而逐渐养成自尊自信的良好性格,成为一个自主快乐的人。
  那么 ,孩子究竟需要什么样的奖励呢?
  调查表明,幼儿园小班、中班的孩子在许多时候做事情的愿望是为了得到香 、脆、甜等诱人的食品和自己喜欢的玩具,满足于这些给自身带来的快乐。但是也有五分之一的孩子并不满足于此 ,还希望得到更高层次的奖励——精神奖励 。随着年龄的增长,孩子会更趋向于得到精神上的奖励 。
  这就提醒父母要注意恰当地运用两种不同的奖励。
《孩子需要什么样的奖励》

我们需要什么样的教育

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  编者按:
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  教育乃国家的命脉和民族精神之所系。我们当前的教育从旧式的传统几经变革到现在,但还得承认我们现在的教育思想和教育制度 ,虽然形似进步 ,但仍然存在太多的困扰与矛盾,青少年学子在现行的教育方式之下,产生了许多心里反抗与思想的迷惘 ,也出现了“自杀”“就业难”“学非所用 ”的社会现象。教育的精神也从安身立命堂堂正正做人的《大学》之道,到了如今的盲从高学历,迎合就业率的市场一体化 。
  《时代报告》的定位是做有思想的高端杂志 ,但我们无法定论哪种教育模式是正确的,是完善的,但是我们愿意聆听时代民众的声音 ,并能真切感受到她(他)们的感受。我们看到了教育体制下某些个体或群体的困顿、纠结和疑问;我们也看到了某些个体和群体为促进调和这个时代的教育环境在探索努力……
  这些现象以及背后的期望,我们希望能和读者一起从社会氛围的现状 、教育体制的变化 、家庭环境的影响,以及中西教育的对比之中 ,进行探究,寻找前因后果,深思反省 ,庄敬自强 ,为中华民族的伟大复兴,不懈努力!

中国需要什么样的鹰派

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□乔良

什么是鹰派?鹰派就是坚定的国家利益派。但坚定不等于无条件甚至没来由的强硬。因为当强硬有可能损害国家利益时,鹰派的立场是选择理性 ,而不是坚持选择强硬 。

所以,鹰派的坚定和强硬,必须以国家利益为指归。那些以为只有强硬才是捍卫国家利益的不二法门的人 ,也许根本就不知国家利益为何物。离开了有利还是有损于国家利益这个标准,一切强硬都毫无意义 。

挖 坑

那么,什么是国家利益?钓鱼岛、黄岩岛、南海九段线 ,包括“萨德”部署,哪个不涉及中国的国家利益?不错,这些都是国家利益 ,或者说都影响了我们的国家利益,但那些眼睛紧盯着这些可感可触的国家利益的人,看上去个个都是满血的爱国者 ,但既然爱国 ,你的眼睛为什么从来不去关注那些让国人义愤填膺的事件背后,有只操纵这一切的手,而心甘情愿做这只手的牵线木偶?

钓鱼岛争端爆发前 ,美国人邀请他们恨了20多年的石原慎太郎访美,对其待若上宾 。这让石原受宠若惊,还没返回日本 ,就在机场上发表宣言:要让东京都出钱购买钓鱼岛。此举当然激起中国上下的同仇敌忾。接下来这几年发生的事情我们都看到了,那只手利用中日钓鱼岛争端,搅黄了中日韩东北亚自贸区 ,迟滞了人民币国际化进程;而日本自民党则趁势掀翻了相对对华友好的民主党政权,让安倍上台,拉日本国民集体向右转 ,通过推动修宪,向“正常化国家”迈进了一大步 。

2009年前后,借驻韩美军基地租期到点 ,韩国百姓掀起一股反美风潮。震惊世界的“天安号 ”事件把这股反美风潮压了下去。为了把韩国更死心塌地拴在美国战车上 ,美国一方面拒绝与朝“核谈”,一方面又煞有介事地把责任推给中国,说中国对朝施压不够 ,逼朝一而再 、再而三地进行核试,使韩国神经紧绷 。直到朝方试爆氢弹,韩国不得不答应部署“萨德” ,使美国顺利达到把监控中俄战略打击力量的前哨推进到了第一岛链。

美国人知道这肯定会激怒中国并导致激烈反应。但这正是美国人想要的 。因为在韩国部署“萨德 ”,对美国来说是一箭数雕的买卖:一可以通过这一前沿部署,推进美军“第三次抵消战略” ,抵消中国渐已在二岛链内形成的局部军事优势;二可以离间越走越近的中韩关系,顺便让中韩自贸区泡汤。

很明显,对手就是在一个接一个地挖坑 ,让“血气方刚”的中国人往里跳。而我们,就真的看不穿这些把戏,只想“英勇就义 ”式地壮烈一回去“爱我的国”吗?

如果这就算“鹰派” ,那我想告诉大家 ,我不是这种“鹰派 ”,我是理性派 。当前年某网站通过投票,选我为“中国鹰派第一人 ”时 ,我就说过,如果我是鹰,首先是因为我有鹰眼 ,其次因为我有鹰爪,而不是徒有一张鹰嘴。

理 性

有人说,你连硬话、狠话都不敢说 ,算什么“鹰派”?我的回答是:硬话狠话谁不会说?如果说些廉价的硬话狠话就能让那只看不见的手停止对“我的国”的遏止与扼制,那我会天天在网上带领“鹰嘴 ”们喊口号。可是,大国博弈 ,大国角逐,大国较量,是喊口号就能吓阻对手、制服对手 、完胜对手的吗?

还得靠拿出刀刀见血、见招拆招的办法 ,才能让对手招数失效 。光喊口号 ,耍嘴皮子,能管用吗?

如对付“萨德”,有人一上来就是“下半身思维”:什么“你老婆洗澡让人偷窥 ”了 ,什么“人家偷窥完了就会破窗强奸你老婆”云云,然后得出的结论惊人的一致:摧毁它!这话听上去够强够硬了吧,但你有权发动战争去摧毁部署在别国领土的武器装备吗?如果发生战争 ,我们最先要打掉的,是这只偷窥的眼睛,但不是发动一场战争去摧毁一只偷窥器!

那么 ,我们是不是在没有发生战争之前,就只能任由人家偷窥、监视我们?当然不是 。比去抵制韩货更有效的办法,是让“萨德”失效!比如 ,用一次专门针对对手部署的导弹试射,向对手宣告,你部署这劳什子无效。事实上 ,我们已经这样做了 ,且效果更好。

正基于此,我曾撰文表示,不必为“萨德 ”焦虑 。居然被人扣上“卖国”“汉奸”的大帽子 ,我倒想知道,有比“你 ”还操心国家利益 、国家安全的汉奸卖国贼吗?还有人指责说你连狠话都不敢说,就是“没血性”。我倒想问问 ,你敢把保卫国家的重任,放在只会说狠话、硬话的军人肩上吗?如果军人都是一群无理性、没头脑的武夫莽汉,你还会有安全感吗?

责 任

对军人来说 ,能被称为鹰派,当然是一种褒扬。但“鹰派”之谓,不是一种荣耀 ,而是一种责任 。被冠以鹰派头衔的人,该如何履行这一责任?目标是明确的,那就是国家利益第一。国家利益第一 ,就是要让国家利益最大化。要做到这一点 ,只知道一味地与对手死磕 、硬抗,就能达到目的吗?如果真能这么简单,那么所有的“愣头青 ”“二杆子 ”都可以算得上是“鹰派” 。但很可惜 ,实现国家利益最大化,需要的是精准计算,要充分掂量成本和收益。如果对抗能让国家利益最大化 ,那就义无反顾地对抗;如果妥协才能达此目的,那就要毫不犹豫地妥协。

大国政治,不光是对抗 ,还有妥协,还有交易 。交易,要有足够的筹码 ,更要有足够的智慧。不懂这些,就不配做鹰派。

所以,我想说 ,爱国没错 ,说硬话狠话也没错,但这对于正走在兴盛之路上的中国,还远远不够 ,眼下“我的国”需要血性,更需要理性 。没有血性,“我的国 ”将没有崛起的动力和激情;没有理性 ,“我的国”将迷失目标和路径 。只有当血性充盈我们的心脏而理性注满我们的大脑时,我们才会真正看到那一天的到来:

“厉害了,我的国!”

(摘自《中国青年报》)

新形势需要什么样的教师

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新形势需要什么样的教师

教师承担着教书育人 ,传承人类文明,提高人类素质的重任 。教师的工作水平、工作能力、思想道德 、心理素质等又直接影响到学生培养的质量。作为一名教师,在新形势下应该具备哪些素质 ,是应该重视的问题。

1 、 要有高尚的思想品德,要有强烈的民族自豪感、自尊感、自信心和崇高的爱国主义精

神 、这是教师必备的基本品质 。

2、 教师要有渊博的知识,精通业务 ,严谨的治学 ,创新的思维,在实际教学中能使学生

真正信其师,悟其道 ,从而更好的激励和鞭策学生,维护学生良好的学习习惯,使终身学习理念在学生身上得到更好的体现。

3、 教师所从事的教育事业 ,要求教师对注重自身专业的成长,潜心钻研,教师只有不断

提高业务素质 ,不断提高业务能力,才能在工作中得心应手,不断提高教育教学效果。

4 、 教师要注重形象 ,教师的言行举止无时无刻不在影响着学生,这就要求教师在教学过

程中要注意自己的形象,衣着打扮要朴素自然、大方得体 ,坚决杜绝衣着时尚前卫 ,要一视同仁,坚决杜绝歧视或体罚学生的现象 。

5、 教师要有兴趣广泛,教师在注重自身形象的同时 ,还要培养个人的良好兴趣,并且适

当的机会向学生展示自己教学以外的才华,学生就会更加佩服教师 ,尊重教师,这样无形中就会教给学生在搞好学习的同时,注重其他能力的培养 ,有利于学生的全面发展。通过教师自身形象塑造,给学生树立榜样,让学生自觉约束自身的不良行为并逐步改掉坏习惯 ,养成良好的学习生活方式,增强学习的信心,激发其学习的强大动力 ,更好的学习科学文化知识。

总之 ,在形势下,教师应该转变教学理念,努力提高业务素质 ,加强个人修养,养成良好习惯,树立良好形象 ,真正做到“倡师德 、铸师魂、强素质、树形象 ”,为我国现代化建设培养出许许多多的高素质人才!

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